以“手艺强密度”为焦点,数字化转型2.0升级智能工具革命

微软手艺分轨.png

当前,全球信息通讯手艺正进入手艺架构大迁徙时代,企业数字化转型正在履历从基于传统IT架构的信息化治理即数字化转型1.0阶段,迈向基于云架构的智能化运营即数字化转型2.0阶段。前不久IDC公布的2020中国ICT市场展望强调,2020年数字化转型进入2.0阶段,其焦点是实现规模化倍增创新

对于当前中国的企业来说,数字化转型2.0意味着什么?若何推动数字经转型2.0?一个可行路径就是捉住智能工具的革命。有专家指出,工业社会的工具是能量工具,如蒸汽机、内燃机、纺织机等都是能量转换工具,而信息社会的工具是在能量工具基础上增加了传感、通讯、盘算、处置等智能模块,把能量工具转变成为智能工具。

工具的革命与决议的革命是数字化转型的两个主旋律,二者相辅助相承、互相促进、螺旋式上升。而2020年正值数字化转型2.0的开局,主要任务就是要深化信息工具的革命, 让智能遍布能量工具、设计职员、操作职员以及使用者和最终用户,这也是全球第一大市值高科技公司微软首席执行官萨提亚·纳德拉近两年来多次提到的愿景:周全增强“手艺强密度”。

而“手艺强密度”不仅指企业未来竞争力将取决于企业对手艺周全应用的能力,更取决于企业自身因手艺转变所带来的文化转变以及自身不停再创新的能力。这两种能力的连系,加上信托这个手艺赖以生长的基础,就作育了企业的“手艺强密度”,从而使得所有的企业都将成为科技型公司,所有的企业也都将在差别水平上成为软件应用公司。

工具革命2.0:联合利华的“数字双胞胎”

数字化转型2.0带来了工具革命2.0。什么是工具革命2.0呢?简朴明白,工具革命1.0主要体现在泛起了PC、笔记本、智能手机等信息工具,以及把信息手艺作用于能量型生产工具例如通过二维CAD设计飞机进而增强用三维MBD建模设计,而工具革命2.0的焦点就是把人工智能普及到所有的工具中,甚至发现出新的工具。

实际上,全球企业巨头已经行动起来,最先了工具革命2.0。作为全球最大的消费品制造商之一,联合利华正在确立数字平台以周全推动这家在190多个国家运营、市值550多亿美元的“庞然大物”。通过把所有的数字工具都搬到一个数字平台上,联合利华得以倍增甚至缔造新的工具能力,例如对供应链的数字化转型——发生可自由获取的实时信息、行使人工智能举行设计、接纳机械人执行以及确立数字毗邻的工厂,这些都让联合利华可以展望以及接纳实时措施应对未来的转变。

一个详细的例子就是联合利华使用物联网和边缘智能服务和装备为其工厂打造数字双胞胎(Digital Twins),这是逾越了MBD的下一代建模设计,可以对整个工厂的所有机械、流程和职员等举行建模,并对网络的数据举行机械学习和高级剖析,这样不仅可以获得亘古未有的可视性,还能基于历史数据对未来举行展望。这个系统一旦最先对数据举行学习,就迅速进入到了指数级速率,其准确度甚至可以直接接手现场工人,而现场工人也乐于这样的切换,由于这个系统的稳定性更高,更易于控制生产历程。联合利华还对液体洗发水和洗涤剂的生产数据举行了剖析,展望出了更为有用的流程,从而缩短了生产整批液体产物所需的时间。

停止2019年7月,联合利华在北美、南美、欧洲和亚洲已经确立了8个“数字双胞胎”,其全球300家工厂的15家已经在源源不停输出数据,联合利华还设计到2020年毗邻60%左右的全球工厂。不外,联合利华的数字工具平台并没有止步于此,虽然有了“数字双胞胎”可以毗邻和控制生产历程,但还需要把问题反应给生产历程的治理者和操控者,而这些职员需要自行建立数字工具以个性化方式与“数字双胞胎”互动。由于联合利华的数字工具平台托管在微软Azure智能云上,因此联合利华也为其员工推荐了PowerApps,让普通员工也可以自行开发个性化的APP而不需要开发职员,例如一名联合利华工厂的质量保证职员用PowerApps自行开发了一个质量保证APP,现在联合利华所有工厂都在使用这款APP。

在另一个例子中,联合利华接纳微软Teams工具为全球工程师确立了一个环境,一夜之间就毗邻了2000多个工程师,而他们中的大多数之前几乎没有联系过。联合利华首席工程师Dave Penrith在这个Team环境中开了一个自己的博客,在这个博客里所有的人都可以回复给所有的人,其他人也可以直接在这里找到他。而自从Penrith使用了Teams后,他邮箱里的邮件就大幅下降了60%-70%,响应地也大幅提升了自己的工作效率和生产力。

由于所有的工具、相同、职员、机械、工厂“数字双胞胎”等都在一个统一的数字平台上,联合利华的决议能力也得到了伟大的提升。固然,由于数字平台已经周全进入到了企业一样平常运营中,必将带来企业文化的转变和创新能力的伟大提升。也许在不远的未来,联合利华就有望成为一家科技企业而不仅是消费品巨头。

用数字平台打穿工具革命2.0

IDC强调2020数字化转型2.0的5个驱动力:无处不在的AI、每个人都是开发者、云与边缘的融合、重新界说信托、解决方案自动化[3]。通过联合利华的例子,可以看出这5点与工具革命2.0不约而同,而有能力承载这一切的数字平台之一就是鼎力提倡提升“手艺强密度”的微软。

早在2015年,微软首席执行官纳德拉就提出未来所有的营业都将是软件营业,未来所有公司都将是软件公司。2018年,纳德拉进一步提出了“手艺强密度”观点,他以为所有的公司都要通过增强“手艺强密度”来提升公司竞争力,最终成为软件公司或科技公司。纳德拉还在2018年提出了“手艺强密度”公式:手艺强密度=(手艺应用)^(手艺能力),2019年修正为“(手艺应用 * 手艺能力)^(信托)”。

作为全球第一大市值高科技公司的首席执行官,为什么纳德拉在近两年的主要场所中频频提及“手艺强密度”?若何明白“手艺强密度”?从联合利华的例子可以看出, 对于“手艺强密度”的解读之一,就是通过一个数字平台承载所有的数字工具,再通过创新的数字工具赋能职员与流程,进而与数字平台形成连动闭环效应。换句话说就是用一个数字平台打穿企业的所有工具、职员与流程。

2019年底,微软公布了一项“全球手艺强密度状态研究”讲述,该讲述显示当前每家公司都正在成为科技公司。微软全球企业与商业副总裁Deb Cupp就此示意,企业组织一直在追求像微软这样的手艺公司提供数字工具,以提高效率和生产力并推动创新。现在,已经取得乐成那些企业组织正在应用数字工具和手艺来发现自己的数字解决方案,以解决庞大的商业和社会问题。在此历程中,随着对行业提高和创新的推动,它们实际上已成为手艺公司。微软将这种方式称为“手艺强密度”,并坚信这将决议一个企业组织未来的乐成。

凭据微软这项2019年底的研究,“手艺强密度”这一观点已经普遍存在于企业中,有73%的受访公司示意正在使用下一代数字手艺提升“手艺强密度”,如机械学习(39%)、物联网(37%)、人工智能( 32%)、区块链(29%)和夹杂现实(21%)。而在提升“手艺强密度”的历程,最主要的方式就是在一个数字平台上行使这些数字手艺和工具以及开发新的数字手艺与工具。

民众汽车就在微软Azure智能云平台上构建了全球最大的汽车专用云平台,从 2020 年最先每年将有跨越500万辆全新的民众品牌汽车借助微软智能云Azure和智能边缘平台周全互联;而民众汽车设计在2025年之前,约请跨越5,000名数字专家加入全新设立的“汽车软件(Car.Software)”部门,配合卖力团体的车载软件营业。

毋庸置疑的是,作为具备“打穿”企业能力的数字平台之一,微软Azure智能云平台及商业云服务正知足IDC所提出的数字化转型2.0五大驱动力:无处不在的AI、每个人都是开发者、云与边缘的融合、重新界说信托和解决方案自动化[4]。例如:AI能力已经遍布微软云平台,PowerApps低代码开发平台让每个人都是开发者、微软一直强调智能云与智能边缘的融合、平安与信托是微软云的基石、微软Dynamics 365智能商业云为企业提供自动化的客户关系治理和企业资源设计服务等。

为了让人们更好、更易于接受创新的数字手艺和工具,还需要确立数字技术和数字信托。这就是为什么民众汽车选择在微软总部西雅图四周成立了汽车云开发办公室,由于可以利便就近向微软学习数字手艺、明白微软若何在纳德拉率领下完成公司文化转型以及确立数字信托。民众汽车的车联网部门卖力人就此示意希望民众汽车能够成为汽车行业里的微软,通过数字化转型而被市场认知为数字化手艺供应商而不再是汽车制造商。

数字化转型2.0将界说未来十年到二十年的中国经济成就。2020年作为数字化转型2.0的启动之年,必将首先发作工具革命2.0。而增强“手艺强密度”、用一个数字平台打穿企业数字工具与技术,这就是工具革命2.0,也是企业重塑竞争力的要害路径。

声明: 本文由入驻基智地平台的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表基智地立场;基智地发布此信息的目的在于传播更多信息,与本站立场无关。