以数字化为利器,打一场全球抗疫的持久战

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摘要:在疫情的全球化打击下,外面看,中国制造面临短时的伟大供需打击,但现实磨练的,却是中国产业在应对不确定性时的可连续生长能力。面临与疫情赛跑的持久战,中国企业需要重新思索,数字手艺在推动企业数字化转型中的焦点作用,方能未雨绸缪、决胜千里。若何掌握“新基建”的历史时机,选择适应性的实行路径,加速天真、韧性的企业数字化建设,将成为中国企业高质量生长的要害。

短短两个月,中国以强有力的措施,迅速走出了“新冠”疫情的沼泽,生产和消费都在逐渐回暖。然而,疫情在全球伸张的态势却并未减缓。产业界已经意识到,作为全球第二大入口国、美欧蓬勃经济体的主要商业合作伙伴,中国难以在全球疫情之下独善其身。从全球供应链来看,疫情的局部打击,极有可能造成国家间的共振叠加,进而对中国早已深度融入全球的供应链,带来新的挑战。全球经济的恢复,取决于疫情最短板的国家,因此,中国必须做好打一场持久战的准备。

挑战之下,需要加倍镇定的思索。外面看,中国在全球化生长要害阶段遇到疫情打击,短期难题在于供需的伟大震荡,但现实磨练的,却是中国产业在应对不确定性时的可连续生长能力。随着数字经济浪潮加速到来,面临一场与疫情赛跑的持久战,中国企业需要重新思索,数字手艺在VUCA时代的焦点和枢纽作用,方能未雨绸缪、决胜千里。

向新型供应链转换势在必行

此次疫情时代,社会各界有许多关于高韧性社会、高韧性经济的讨论。万殊一辙,打造高韧性的数字化系统,同样将是未来企业生长的重中之重。显然,企业韧性不足的主要的缘故原由之一,是传统数字化建设过于偏向对下游消费者的柔性,而缺乏对上游供应的韧性。在日益动荡的大环境下,以疫情为代表的种种不确定性、易变性将成为新常态,中国企业的入口供应链也将面临严重挑战。从传统供应链向新型供应链的转换,已经势在必行。而实现这种转换的手段之一,就是高韧性的数字化系统。

疫情犹如镜子,照亮了一批线上发力的新兴企业。不难看出,加速系统向更具天真性的云端迁徙,已成为企业转型的当务之急。事实上,企业级云应用的优势,就在于随时随地的按需接见、快速天真的部署和扩展、以及无缝毗邻的低接触商业模式。这次疫情正好就是对企业级云应用能力的一次磨练。

据统计,2018年蓬勃国家500-1000人规模的企业中,平均企业云应用数目到达151个;而千人以上规模的企业中,这一数字已到达203个。而同体量的中国企业,显著存在着不小的差距,这对中国企业增强天真性带来了挑战。

数字化转型驶入快车道

全球疫情连续伸张,新的消费习惯和商业模式正加速到来,且难以逆转。不言而喻,增强对新商业逻辑的后台支持,提升客户体验,是打造企业恒久竞争力的基本。疫情将社会所积累的变化需求,催生到一个全新的境界,重塑了消费意识、选择、头脑和场景。面临新的习惯和模式,若何打造基于数字手艺的信托机制,大幅拓展商业协作的广度和深度;若何打造一体化的卓越用户体验,缔造新的商业价值,将是未来商业逻辑的要害。究其基本,这都离不开数字化后台和体验治理的支持。

因势而谋,因势而进,充实掌握数字化浪潮的新时机和新要求,加速韧性、天真、具有卓越体验的数字化建设,已成为当下中国企业高质量生长的现实需求。纵观手艺生长趋势,连系领先企业的实践做法,我们不难看出,以人工智能为支点,提高流程自动化和数据处理自动化水平、削减人为介入和干预、提高数字化建设韧性,已经成为领先企业的普遍选择。外洋展望,到2022年,将有85%的大型组织,都将部署机器人流程自动化手艺,并配合一体化体验治理,买通运营数据和体验数据之间的鸿沟,让企业能够实时谛听和明白用户需求,并将这些需求实时反馈到一样平常运营中,驱动企业实现迅速创新。

瞄准“智引擎” 发力“新基建”

毫无疑问,中国已经成为天下疫情中最平安的地方之一,这为中国企业加速转型生长提供了难过的窗口期。在此靠山下,中国政府启动了具有科技内在的“新基建”,涉及七大领域,涵盖多个社会民生重点行业,其背后是打造以5G人工智能、工业互联网为代表的新型基础设施,本质上是数字化的基础设施。

短期看,“新基建”将有助于稳固投资、扩大内需和增添就业,是应对疫情打击、苏醒经济的有用手段。长远看,新基建则是数字经济的要害支持,有助于驱动数字手艺与实体经济的深度融合,是推动中国经济高质量生长的焦点引擎。中国现在已经是全球数字化历程生长最快的国家之一,“新基建“有望为中国引领全球数字经济生长赢得先机。

借着“新基建“的东风,企业唯有加速打造天真、韧性的智慧企业,方能立于不败之地。而这一切,都离不开数字手艺的赋能。SAP将积极介入到”新基建“中,在中国企业加速数字化转型过程中,提供强有力的支持,将云、大数据AI等新兴手艺,运用到生产制造和经营治理领域,并提供一体化的卓越体验治理,赋能数字经济时代的中国企业。

(作者李强为SAP全球高级副总裁、中国总经理)

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